Recepcionista

Nova Mutum, Brasil

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Descrição da Vaga

Responsável pelo atendimento inicial a clientes e visitantes, organização do fluxo de comunicação e suporte administrativo ao escritório, garantindo uma experiência profissional, ágil e organizada, alinhada à imagem e credibilidade da empresa.

Clareza na fala

Ritmo tranquilo (nem rápido demais, nem arrastado)

Presença ao falar (segurança)

Responsabilidades

Recepção e atendimento presencial de clientes
Atendimento telefônico e direcionamento de demandas
Gestão de WhatsApp e canais digitais do escritório
Organização da agenda (reuniões, atendimentos, visitas)
Controle e encaminhamento de documentos recebidos
Apoio na coleta de documentos junto aos clientes
Cadastro básico de clientes em sistema
Suporte administrativo às áreas (fiscal, contábil e DP)
Organização do ambiente de recepção

Requisitos

Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial)
Conhecimento básico em informática
Familiaridade com WhatsApp e ferramentas digitais
Desejável noção de rotinas administrativas

Competências esperadas:

Comunicação clara e profissional, com boa projeção de voz
Volume adequado ao ambiente, garantindo fácil compreensão
Fala firme, segura e bem articulada
Capacidade de se posicionar com clareza diante de clientes
Evitar comunicação excessivamente baixa ou insegura
Postura e apresentação adequadas
Organização e controle
Agilidade e proatividade
Simpatia com equilíbrio (sem informalidade excessiva)
Inteligência emocional
Discrição (lidará com informações sensíveis)

Diferencial:

Saber direcionar corretamente demandas (fiscal, contábil, DP)
Entender minimamente os serviços do escritório
Evitar gargalos de comunicação
Organizar o fluxo de documentos (muito crítico no contábil)
Representar a imagem de organização e confiança

Benefícios

Vale Alimentação